Aprenda a defenderse en el trato al público inglés dentro de la hostelería.
Objetivos generales
Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en su puesto de trabajo que le permita comprender mejor las necesidades de sus clientes. Proporcionar los conocimientos necesarios del idioma inglés necesarios para trabajar en el sector de la hostelería.
Objetivos específicos
Dotar a los alumnos con el conocimiento del vocabulario específico del sector de hostelería y la gramática básica de la lengua inglesa, que les permitan resolver situaciones laborales en este idioma. Capacitar al trabajador para dar la bienvenida, situar a los clientes extranjeros, así como para realizar recomendaciones en idioma inglés, tomar pedidos, cobrar y despedirles.
Características del curso
- Plazas limitadas
- Grupos reducidos
- 12 horas mensuales
- Situaciones reales
- MATRÍCULA GRATIS
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